En Arimatea reconocemos la importancia de la privacidad y del tratamiento responsable de la información personal.
La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales establece los lineamientos aplicables a la recolección, almacenamiento, uso, circulación, actualización, transmisión, transferencia, supresión y, en general, tratamiento de los datos personales relacionados con las actividades de ARIMATEA ARCHIVUM.
Esta política se adopta de conformidad con la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y las demás normas que modifiquen, adicionen o reglamenten el régimen colombiano de protección de datos personales. La Ley 1581 reconoce, entre otros, los derechos del titular a conocer, actualizar y rectificar su información, conocer el uso dado a sus datos y acceder gratuitamente a ellos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Nombre o razón social: ARIMATEA ARCHIVUM
NIT: 57290660-1
Dirección: Calle 25 No. 19B-36, El Porvenir
Ubicación: Santa Marta, Magdalena, Colombia
Teléfono: +57 302 252 2054
Correo electrónico: [email protected]
Este correo electrónico constituye también uno de los canales habilitados para atender solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales.
2. Alcance
Esta política aplica al tratamiento de los datos personales respecto de los cuales ARIMATEA ARCHIVUM actúe como responsable del tratamiento.
Comprende, según corresponda, la información obtenida a través de arimatea.co, procesos de compra, comunicaciones con nuestros clientes, formularios, solicitudes de información y demás canales habilitados por Arimatea.
3. Datos personales que podemos tratar
Dependiendo de la relación del titular con Arimatea y de los servicios utilizados, podremos tratar información como:
Arimatea procurará recolectar únicamente la información adecuada, pertinente y necesaria para las finalidades correspondientes.
La información relacionada directamente con instrumentos de pago puede ser procesada por las entidades financieras, pasarelas de pago u otros proveedores habilitados para gestionar la transacción, de acuerdo con sus propias condiciones y políticas de privacidad.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados, según corresponda, para las siguientes finalidades:
Gestión de compras y pedidos: procesar compras, confirmar pedidos, gestionar pagos, preparar despachos y realizar las actividades necesarias para completar una transacción.
Envíos y entregas: proporcionar a los operadores logísticos la información estrictamente necesaria para gestionar la entrega y seguimiento de los pedidos.
Atención al cliente: responder consultas, solicitudes, peticiones, cambios, devoluciones, garantías y demás comunicaciones relacionadas con nuestros productos y servicios.
Facturación y obligaciones legales: elaborar y conservar los documentos requeridos para efectos contables, tributarios, comerciales y legales.
Seguridad y prevención: contribuir a la protección del sitio, las transacciones y nuestros clientes frente a usos indebidos, operaciones fraudulentas o actividades que puedan afectar su seguridad.
Funcionamiento y mejora del sitio: analizar, cuando corresponda, información técnica relacionada con el funcionamiento, navegación y desempeño de nuestros canales digitales.
Comunicaciones comerciales: enviar novedades, lanzamientos, información editorial, invitaciones u otras comunicaciones relacionadas con Arimatea cuando exista la autorización correspondiente o una base jurídica que permita hacerlo.
El titular podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales a través de los mecanismos habilitados en cada comunicación o contactándonos directamente.
5. Autorización para el tratamiento
Cuando la legislación colombiana requiera autorización, Arimatea solicitará al titular su consentimiento previo e informado para el tratamiento de sus datos personales.
La autorización podrá obtenerse mediante mecanismos escritos, electrónicos o mediante conductas inequívocas que permitan concluir razonablemente que fue otorgada y que puedan ser objeto de consulta posterior.
La simple inacción o el silencio del titular no serán considerados autorización.
Existen situaciones expresamente previstas por la ley en las que la autorización no resulta necesaria, como ciertos requerimientos de autoridades públicas o judiciales en ejercicio de sus competencias.
6. Derechos de los titulares
De acuerdo con la legislación colombiana, el titular de los datos personales podrá, según corresponda:
Estos derechos corresponden a los reconocidos por el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012.
7. Consultas, solicitudes y reclamos
El titular, sus causahabientes, representantes o las personas legalmente autorizadas podrán presentar consultas o reclamos relacionados con sus datos personales a través de:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +57 302 252 2054
La solicitud deberá permitir identificar al titular y deberá indicar claramente el objeto de la consulta, solicitud o reclamo.
Cuando sea necesario para proteger la información personal, Arimatea podrá solicitar documentación o información razonable que permita verificar la identidad del solicitante o la legitimidad con la que actúa.
Las consultas y reclamos serán atendidos dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana aplicable.
8. Datos sensibles
Arimatea no busca recolectar datos personales sensibles a través de su tienda en línea salvo que resulten estrictamente necesarios para una finalidad legítima y su tratamiento se encuentre permitido por la legislación aplicable.
Cuando el tratamiento de datos sensibles requiera autorización, se informará al titular sobre el carácter facultativo de proporcionar dicha información y se solicitará la autorización correspondiente.
9. Datos de niños, niñas y adolescentes
Arimatea no dirige su tienda en línea a niños, niñas o adolescentes ni busca recopilar deliberadamente sus datos personales.
En caso de que resulte necesario tratar información de menores de edad, se hará respetando sus derechos prevalentes y las condiciones establecidas por la legislación colombiana.
La normativa colombiana exige especial protección respecto del tratamiento de información perteneciente a niños, niñas y adolescentes.
10. Encargados y proveedores
Para el desarrollo de nuestras actividades, determinados proveedores pueden tratar datos personales por cuenta de Arimatea, incluyendo, según corresponda:
Cuando estos terceros actúen como encargados del tratamiento, deberán tratar la información de acuerdo con las finalidades autorizadas y las obligaciones aplicables en materia de seguridad y confidencialidad. El Decreto 1074 de 2015 contempla obligaciones específicas para las relaciones de transmisión de datos entre responsables y encargados.
11. Transmisión y transferencia de datos
Cuando resulte necesario para prestar nuestros servicios o desarrollar las finalidades descritas en esta política, los datos personales podrán ser transmitidos o transferidos a proveedores o terceros ubicados en Colombia o en otros países.
Arimatea adoptará las medidas que correspondan para que dichas operaciones se realicen conforme a la legislación colombiana aplicable en materia de protección de datos personales.
12. Seguridad de la información
Arimatea adopta medidas razonables de carácter administrativo, técnico y organizacional orientadas a proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso, consulta, uso o divulgación no autorizados o fraudulentos.
Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
La legislación colombiana exige a los responsables conservar la información bajo condiciones de seguridad destinadas a impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
13. Conservación de la información
Los datos personales serán conservados durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recolectados y las obligaciones contractuales, contables, tributarias o legales aplicables.
Una vez desaparezca la finalidad que justificó su tratamiento y no exista una obligación legal o contractual que requiera conservarlos, se procederá según corresponda de conformidad con la legislación aplicable.
14. Cookies y tecnologías similares
El sitio web de Arimatea puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento y, cuando corresponda, para recordar preferencias, analizar el funcionamiento del sitio u ofrecer determinadas funcionalidades.
La información específica sobre estas tecnologías, sus finalidades y las opciones disponibles para administrarlas se encontrará en nuestra Política de Cookies.
Cuando la normativa aplicable requiera consentimiento para determinadas tecnologías, este será gestionado mediante los mecanismos habilitados en el sitio.
15. Enlaces y servicios de terceros
Nuestro sitio puede integrar o contener enlaces a servicios prestados por terceros.
Cuando el usuario abandone el entorno de Arimatea o interactúe directamente con un servicio independiente de un tercero, el tratamiento de la información podrá quedar sujeto a las políticas y condiciones de dicho tercero.
Recomendamos consultar dichas políticas cuando corresponda.
16. Modificaciones de esta política
Arimatea podrá modificar esta Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales cuando resulte necesario por cambios normativos, tecnológicos, comerciales o relacionados con nuestras operaciones.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y, cuando la naturaleza del cambio así lo requiera, se adoptarán los mecanismos adicionales de información o autorización previstos por la legislación aplicable.
17. Vigencia
La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales rige a partir de su publicación.
Las bases de datos y la información personal tratada por Arimatea tendrán la vigencia necesaria para cumplir las finalidades autorizadas y las obligaciones legales correspondientes.
Última actualización: agosto de 2026.
